Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. В пяти точках Беларуси под землей лежат ядовитые «вечные химикаты». Ситуацией сильно обеспокоена Генпрокуратура — рассказываем
  2. Любимая газета Путина опубликовала статью о нападении ЕС на Россию в 2027 году. Главный эксперт в ней — одиозный беларусский пропагандист
  3. 398 из 400 возможных. Посмотрите, насколько высокие баллы нужно было набрать, чтобы бесплатно учиться на некоторых специальностях
  4. «Кто насрал нам в уши о том, что там есть мины?» Украинский уклонист утверждает, что бежал в Европу через Беларусь
  5. Фотограф случайно увидела свой снимок на учебнике по французскому от Минобра. На нем изображена семья, которая уехала из Беларуси
  6. «Мне жаль, что меня неправильно поняли». Тихановский объяснил, что имел в виду, когда говорил об «островах» для беларусов
  7. В Стамбуле состоялся третий раунд переговоров между Украиной и Россией. Итоги
  8. «Я считаю, что нас довольно много: до 35% по стране». Беларус, который называет себя инцелом, рассказал, как пришел к этой мысли
  9. Кресла-убийцы. Дома и на работе вас может подстерегать опасность, о которой вы не знали — объясняем, как ее избежать
  10. «У нас тотальное падение». Интервью с представительницей директората BYSOL о скандале со Стрижаком
  11. В 2026 году будем отдыхать четыре дня подряд. В какие даты
  12. Признание Стрижака об отправке дикпиков собрало более 300 комментариев. Не все написавшие их поняли, в чем проблема поступка, — объясняем
  13. «В этом смысле очень существенными стали два события». Власти переключились на «тихие репрессии» — правозащитник
  14. До Минска дошел грозовой фронт — город в очередной раз подтопило. Местами не ходит транспорт
  15. Переговоры в Стамбуле еще не состоялись, но Россия уже демонстрирует свое истинное отношение к их результатам — вот примеры
  16. Андрей Стрижак отстранен от руководства BYSOL


Минчанка при переходе на другой тарифный план мобильного оператора оказалась подписана на услугу, о которой не подозревала. Из-за этого, по версии женщины, она столкнулась с переплатой по тарифу. Впрочем, однозначным положение не назвать.

Фото использовано в качестве иллюстрации. Фото: unsplash.com
Фото использовано в качестве иллюстрации. Фото: unsplash.com

В августе беларуска решила перейти на тарифный план «#Супер10» после того, как ее, как и некоторых других абонентов, по «акционному предложению» перевели на план «#Безлимитище».

Абонентская плата по тарифу «#Супер 10», исходя из информации с сайта МТС, составляет 19,90 рубля.

— Но вдруг оказывается, что этих 20 рублей не хватает на месяц. Дважды приходит уведомление после примерно трех недель пользования, что баланс около нуля и надо внести деньги, — рассказала журналистам пользовательница.

И добавила: она заказала детализацию, из которой поняла, что на «#Супер 10» включена услуга «Безлимит внутри сети» по цене в 5,00 рублей/месяц.

— Я уверена, что многие люди теряют таким образом ежемесячно деньги и даже не знают об этом, — заключила собеседница. По словам женщины, по «абсолютно ненужной [для нее] опции, о которой она ничего не знала», оплата шла два месяца.

Впрочем, на странице официального сайта МТС с описанием тарифного плана «#Супер 10» упоминание «Безлимита внутри сети» нашлось. Там, в частности, говорится: «При подключении и переходе на [указанный] тарифный план назначается услуга за 0 рублей на первый месяц. Со второго месяца действует специальная стоимость в размере 5,00 рублей/месяц».

Журналисты обратились в МТС с просьбой о комментарии, каким образом абоненты оповещаются о подключении/отключении подобных услуг, входящих в плату по тарифному плану? Вот что там ответили:

— Все возможности и особенности предоставления услуг по тарифным планам МТС размещены на сайте mts.by, что допустимо согласно законодательству. Подробную консультацию при смене или подключении тарифного плана можно получить в Контактном центре МТС. Если при посещении салона связи потребителя интересует информация в письменном виде, то по его запросу она будет предоставлена.